Syarat dan ketentuan

Salam hebat, bergabung tolongin.com dengan saling pinjam buku antar anggota, menjadikan buku anda lebih manfaat baik itu bagi kita maupun bagi orang lain.

I. Peraturan umum

  1. Tolongin.com berhak untuk memoderasi buku-buku yang hendak disewakan atau dijual.
  2. Setiap anggota wajib mendepositkan Rp. 50.000 selama masih menjadi anggota. Deposit akan dikembalikan setelah anggota mengundurkan diri sementara/ tetap.
  3. Setiap anggota yang meminjamkan/ menjual buku melalui situs tolongin.com akan dikenakan biaya fee 20% dari harga sewa atau 10% dari harga jual.
  4. Pihak tolongin.com tidak bertanggung jawab atas pelanggaran hak cipta yang bersumber dari buku yang dipinjam dari tolongin.com.
  5. Pihak tolongin.com berhak untuk menonaktifkan anggota yang melanggar peraturan dengan/ tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
  6. Setiap pelanggaran akan dikenakan sanksi/ denda yang akan ditetapkan kemudian.
  7. Anggota yang "membawa kabur buku", nama dan alamatnya akan diumumkan di website dan accountnya di non-aktifkan.
  8. Peminjam buku tidak diperkenankan untuk memindah tangankan/ meminjamkan buku yang dipinjam dari tolongin.com ke pihak lain.
  9. Syarat dan ketentuan yang belum diatur akan diatur dikemudian hari dengan terlebih dahulu mengkonfirmasikan ke anggota.

II. Hak Keanggotaan

  1. Setiap anggota berhak untuk meminjam, meminjamkan atau menjual koleksi bukunya dalam website tolongin.com.
  2. Setiap anggota akan mendapatkan account secara gratis.
  3. Setiap anggota berhak untuk menarik kembali uang jaminannya tiga hari setelah buku dikembalikan.
  4. Setiap anggota berhak untuk meng-upload koleksi bukunya ke website tolongin.com baik untuk disewakan atau dijual.
  5. Setiap anggota yang meminjamkan/menjual buku berhak untuk menentukan besar biaya sewa, lama sewa, uang jaminan dan harga jual bila buku tersebut akan dijual.
  6. Setiap pemilik buku berhak menyetujui atau menolak bila buku yang disewa akan diperpanjang masa sewanya.

III. Kewajiban anggota

  1. Untuk pendaftaran anggota, diwajibkan untuk memberikan informasi identitas yang jelas dan sebenarnya. Setiap perubahan data yang dilakukan member wajib untuk menginformasikan kepada tolongin.com.
  2. Setiap anggota wajib untuk menjaga dan bertanggung jawab sepenuhnya terhadap buku yang dipinjam. Peminjam buku dilarang untuk : - Merusak buku atau menghilangkan baik lembaran, jaket cover, atau CD pendamping dsb atau keseluruhan buku. - Membuat tulisan/ catatan/ coretan, membuat lipatan, membuat sobekan, menghilangkan halaman, dan perbuatan yang mengakibatkan kecacatan lainnya pada buku yang dipinjam.
  3. Setiap anggota harus mempunyai rekening Bank BCA/ Mandiri, karena proses transaksi dilakukan melalui transfer.
  4. Setiap peminjam buku diwajibkan melaporkan secepatnya bila menemukan kerusakan buku yang disebabkan peminjam sebelumnya maksimal 5 hari masa sewa, lebih dari 5 hari peminjam dianggap pihak yang menyebabkan kerusakan buku.

IV. Tata cara peminjaman buku

  1. Peminjaman buku hanya bisa dilakukan melaui website tolongin.com.
  2. Setiap anggota wajib untuk mentransfer uang jaminan, sewa dan ongkos kirim buku sebelum proses peminjaman.
  3. Buku yang tidak dapat diambil dari penyedia buku akan diinformasikan kepada penyewa.
  4. Pengantaran buku kepada penyewa akan dilakukan pada hari Rabu dan Sabtu pukul 16:00-21:00.
  5. Buku akan diambil dari penyedia buku pada hari Selasa dan Jumat pukul 16:00-21:00.
  6. Penyewaan buku yang dilakukan pada hari Selasa dan Jumat diatas pukul 14:00 akan diikutkan ke pengantaraan berikutnya.
  7. Buku akan diantar ke alamat peminjam buku sesuai dengan alamat yang telah dimasukkan kedalam database tolongin.com.
  8. Harga sewa buku belum termasuk ongkos kirim+ambil. Ongkos kirim+ambil sebesar Rp. 4.000,- untuk seluruh area Surabaya.
  9. Bila dalam pengiriman dijumpai alamat pengiriman palsu atau tidak ada seorang pun di dalamnya yang mengambil pesanan buku dan penyewa tidak dapat dihubungi maka kami akan mengembalikan uang jaminan. Uang sewa dan ongkos kirim dianggap hangus.
  10. Bila anggota sedang tidak berada di tempat pada saat penyerahan buku/pengambilan buku, anggota dapat memberikan kuasa kepada orang lain untuk menerima buku yang dipinjam/dipinjamkan.

V. Tata cara pengembalian buku

  1. Buku akan diambil kembali sesuai jadwal pengembalian yang tertera pada faktur (faktur akan diberikan pada saat buku diantar), jam pengambilan buku pukul 16:00-21:00.
  2. Setiap pemilik buku diberi kesempatan maksimal 15 hari untuk mengecek kondisi buku yang telah dipinjam, lebih dari 15 hari dianggap buku tidak ada kerusakan.
  3. Bila dalam pengambilan buku, anggota tidak bisa ditemui atau tidak diwakilkan ke orang lain, maka dianggap keterlambatan dan denda akan dihitung perhari secara proporsional sesuai harga sewa buku.
  4. Buku hilang maka uang jaminan tidak dikembalikan, untuk buku yang dinyatakan rusak oleh pemilik buku besar denda akan ditentukan pemilik buku.
  5. Perpanjangan sewa buku dilakukan dengan cara konfirmasi via telpon/ sms sebelum masa sewa habis. Pembayaran uang sewa akan diambil pada saat masa sewa buku habis dan akan diserahkan faktur peminjaman baru.
--------